Politique de Confidentialité
Votre vie privée est importante pour nous. Découvrez comment nous protégeons et utilisons vos informations personnelles chez inquavolira.
Dernière mise à jour : 15 janvier
2025
Chez inquavolira, nous nous engageons à protéger votre
vie privée et à traiter vos données personnelles
avec le plus grand soin. Cette politique de
confidentialité explique comment nous collectons,
utilisons, stockons et protégeons vos informations
lorsque vous utilisez nos services de
reconnaissance de tendances financières.
1. Informations que Nous Collectons
Informations Personnelles Directes
Nom complet et coordonnées (adresse,
téléphone, courriel)
Informations professionnelles et secteur
d'activité
Données de connexion et préférences de compte
Informations de facturation et méthodes de
paiement
Historique des communications avec notre
équipe
Données d'Utilisation Automatiques
Notre plateforme collecte automatiquement
certaines informations techniques pour améliorer
votre expérience et la sécurité de nos services.
Ces données incluent votre adresse IP, le type
de navigateur, les pages visitées, et la durée
de vos sessions.
| Type de Données | Objectif | Durée de Conservation |
|---|---|---|
| Cookies techniques | Fonctionnement du site | Session |
| Journaux de connexion | Sécurité et maintenance | 90 jours |
| Données de performance | Amélioration des services | 12 mois |
2. Utilisation de Vos Données
Nous utilisons vos informations personnelles
uniquement dans le cadre de la prestation de nos
services de formation en reconnaissance de
tendances financières. Nos pratiques respectent
strictement les lois canadiennes sur la protection
des données personnelles, notamment la Loi sur la
protection des renseignements personnels et les
documents électroniques (LPRPDE).
Objectifs Principaux d'Utilisation
Fourniture et amélioration de nos programmes
éducatifs
Communication concernant votre parcours
d'apprentissage
Support technique et assistance pédagogique
Facturation et gestion de votre compte
Respect de nos obligations légales et
réglementaires
3. Partage et Divulgation
inquavolira ne vend jamais vos données personnelles à
des tiers. Nous limitons strictement le partage de
vos informations aux situations nécessaires pour
fournir nos services ou respecter nos obligations
légales.
Partenaires de Services Autorisés
Nous travaillons avec des prestataires de
services soigneusement sélectionnés qui nous
aident à fournir nos programmes éducatifs. Ces
partenaires sont tenus par des accords de
confidentialité stricts et ne peuvent utiliser
vos données que pour les services spécifiques
qu'ils nous fournissent.
Obligations Légales
Dans certaines circonstances, nous pouvons être
tenus de divulguer des informations personnelles
pour respecter une ordonnance judiciaire, une
assignation ou une autre obligation légale. Dans
de tels cas, nous nous efforçons de limiter la
divulgation au strict nécessaire.
4. Vos Droits et Contrôles
Conformément à la législation canadienne sur la
protection des données, vous disposez de plusieurs
droits concernant vos informations personnelles.
Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans
un délai de 30 jours ouvrables.
Droits d'Accès et de Rectification
Vous pouvez demander à consulter toutes les
informations personnelles que nous détenons à
votre sujet. Si vous identifiez des erreurs ou
des informations obsolètes, nous nous engageons
à les corriger rapidement.
Droit de Suppression
Vous avez le droit de demander la suppression de
vos données personnelles, sous réserve de nos
obligations légales et contractuelles. Nous
conserverons certaines informations si
nécessaire pour la conformité réglementaire ou
la résolution de litiges.
5. Sécurité et Protection
Nous mettons en place des mesures de sécurité
techniques et organisationnelles robustes pour
protéger vos données contre l'accès non autorisé,
la modification, la divulgation ou la destruction.
Notre approche de la sécurité évolue constamment
pour faire face aux nouvelles menaces.
Chiffrement des données en transit et au repos
Contrôles d'accès stricts et authentification
multi-facteurs
Surveillance continue et détection d'anomalies
Sauvegardes régulières et plans de récupération
Formation continue de notre équipe sur la
sécurité des données
6. Conservation des Données
Nous conservons vos informations personnelles aussi
longtemps que nécessaire pour fournir nos services
et respecter nos obligations légales. Les périodes
de conservation varient selon le type d'information
et le contexte de son utilisation.
Comptes Actifs
Pour les comptes actifs, nous conservons vos
informations personnelles pendant toute la durée
de votre relation avec inquavolira, plus une période
additionnelle de trois ans pour répondre aux
exigences réglementaires du secteur financier.
Comptes Inactifs
Si votre compte reste inactif pendant plus de
deux ans, nous vous contacterons pour confirmer
votre souhait de maintenir votre compte. En
l'absence de réponse, nous procéderons à
l'anonymisation ou à la suppression de vos
données personnelles.
7. Transferts Internationaux
Vos données personnelles sont principalement
traitées au Canada. Cependant, certains de nos
prestataires de services peuvent être situés dans
d'autres juridictions. Dans tous les cas, nous nous
assurons que des garanties appropriées sont en
place pour protéger vos informations.
Garanties de Protection
Tous les transferts internationaux de données
sont effectués uniquement vers des pays reconnus
comme offrant un niveau de protection adéquat,
ou dans le cadre d'accords contractuels
spécifiques qui garantissent la protection de
vos droits.
8. Modifications de Cette Politique
Nous révisons régulièrement cette politique de
confidentialité pour nous assurer qu'elle reflète
nos pratiques actuelles et respecte l'évolution de
la réglementation. Toute modification substantielle
vous sera communiquée par courriel au moins 30
jours avant son entrée en vigueur.
Cette politique de confidentialité a été mise à
jour pour la dernière fois le 15 janvier 2025. Nous
vous encourageons à consulter régulièrement cette
page pour rester informé de nos pratiques en
matière de protection des données.
Contactez Notre Équipe Protection des Données
Pour toute question concernant cette politique de
confidentialité ou pour exercer vos droits :
inquavolira - Service Protection des Données
2777 Main St, Greater Sudbury, ON P3E 2A5, Canada
Téléphone : +1 418 653 7284
Courriel : help@inquavolira.com
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